科龍推出銅鋁管保修10年新舉措,力挺“鋁代銅”應(yīng)用
上周開始鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的銅鋁管事件(詳見本報(bào)7月20日C13版《空調(diào)“銅鋁管”引發(fā)行業(yè)論戰(zhàn)》)再次升級(jí)。昨日,科龍電器召開全國視頻會(huì)議宣布,將空調(diào)銅鋁連接管的保修年限從原來的3年延長到10年,同時(shí)也表示,如果消費(fèi)者堅(jiān)持使用銅管,可以在購買時(shí)補(bǔ)40-60元差價(jià)把銅鋁管換成純銅管。
科龍推出保修新舉措
昨日,科龍?jiān)跁?huì)上宣布保修新舉措時(shí),來自中國家電協(xié)會(huì)、中國家電研究院有關(guān)人士一致呼吁全行業(yè)努力推動(dòng)空調(diào)器連接管產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí),推廣使用銅鋁連接管,他們認(rèn)為,推廣銅鋁管技術(shù),符合國家的產(chǎn)業(yè)政策。
海信科龍國內(nèi)營銷總公司總經(jīng)理?xiàng)钤畦I認(rèn)為,目前仍在市場上大量使用的銅連接管,保修期僅3年。3年期滿后,出現(xiàn)故障消費(fèi)者要承擔(dān)維修成本。他認(rèn)為,科龍推出保修10年服務(wù)舉措,可以增強(qiáng)消費(fèi)者對新技術(shù)的信心。
楊云鐸透露,從2004年開始,我國空調(diào)行業(yè)產(chǎn)銷量排名靠前的幾個(gè)生產(chǎn)廠家已采用銅鋁連接管替代銅連接管。在過去近4年中,銅鋁連接管的實(shí)際使用量已接近二千萬套。
材料應(yīng)用進(jìn)國標(biāo)仍有困難
中國家電協(xié)會(huì)副秘書長陳鋼指出,空調(diào)連接管鋁代銅,是利國利民的好事,應(yīng)加速推進(jìn)。陳鋼說,全球銅資源僅夠40年之用,而中國作為銅進(jìn)口大國,可能連40年都難保證,“銅替代”戰(zhàn)略成為重要國策。陳鋼指出,銅鋁連接管的空調(diào)也是通過國家檢測的,功能上完全沒有問題,目前之所以出現(xiàn)爭議,主要原因是國家標(biāo)準(zhǔn)的缺位。
這種缺失的標(biāo)準(zhǔn)何時(shí)能夠填補(bǔ),從而快速推進(jìn)新技術(shù)的應(yīng)用?楊云鐸認(rèn)為,中國產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,標(biāo)準(zhǔn)落后于市場是一個(gè)普遍現(xiàn)象,企業(yè)不可能等標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)完善后再去進(jìn)行技術(shù)研發(fā),而應(yīng)該通過技術(shù)的推動(dòng)從而引起有關(guān)方面的注意,盡快出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
國家日用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心部長工程師肖競認(rèn)為,銅鋁管技術(shù)正處在研發(fā)階段,質(zhì)量監(jiān)督中心只做過少量空調(diào)樣機(jī)測試,他強(qiáng)調(diào),國家標(biāo)準(zhǔn)一般對電器產(chǎn)品使用材料不會(huì)有明確要求,因此銅鋁管列入國家標(biāo)準(zhǔn)的可能性不大,只要達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)就可以使用。
同行冷對“鋁代銅”論戰(zhàn)
值得關(guān)注的是,盡管昨天科龍表示,國內(nèi)大部分企業(yè)都使用了銅鋁管,并提供了使用過銅鋁管企業(yè)的名單,不過,昨日,大部分空調(diào)企業(yè)接受記者采訪時(shí)表示,對于科龍昨天的行動(dòng),沒有具體了解,也不會(huì)過多參與。而有業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為,在銅鋁管問題上企業(yè)沒必要大肆宣傳,“打個(gè)簡單的比方,我們買車時(shí)也沒有必要知道奔馳各個(gè)部件用的是什么材料”,該人士認(rèn)為,產(chǎn)品整體性能可靠就可以。
志高方面透露,已從2002年起推出了志高承諾“制造空調(diào)零配件終生免費(fèi)更換”的售后舉措。也有企業(yè)認(rèn)為,新材料的替代,不一定要明確告訴消費(fèi)者,只要產(chǎn)品安全性過關(guān)則可。
昨日,美的空調(diào)有關(guān)人士表示,美的仍然會(huì)堅(jiān)持使用銅管。
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